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Nosotros

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Procesos alineados
UNE-EN ISO 17100

 

Procesos alineados
ISO 9004:2018

 

Cloud Data Protection
(DLP) & Security

 

RUMBO al ISO
9001:2015

quienessomosENFOQUE “Custom Fit Service”

Gracias a que hace más de 30 años la gestión de INTERCONTACT está centrada en el cliente, hoy puede ofrecer a cada organización diversas soluciones a la medida de sus requerimientos.

INTERCONTACT cuenta con un equipo de Traductores Profesionales Especializados quienes trabajan bajo procesos con el enfoque cadena de valor, alineados a las Normas de calidad UNE-EN ISO 17100 e ISO 9001:2015, lo que permite brindar un servicio de traducción comprometido con la Calidad y con la satisfacción de sus clientes, además de ofrecerles:

  • Expertise, Puntualidad, Compromiso, y los plazos de entrega más convenientes de acuerdo a sus requerimientos
  • Confidencialidad de sus documentos, mediante el uso de un Correo Encriptado a través del sistema Cloud Data Protection & Security (DLP) que opera bajo la norma de seguridad exigida.

Recuerde que la traducción es una profesión y que como tal, debe ser desarrollada por Traductores de Carrera comprometidos a tiempo completo.

Política de Calidad

Cumplimos estrictamente las normativas internacionales del rubro, brindando calidad y puntualidad en los plazos de entrega y absoluta confidencialidad a cada uno nuestros clientes.

INTERCONTACT S.A.C. se compromete a:

  • La satisfacción del cliente, como punto más importante y estará enfocada en la calidad de nuestros servicios.
  • Cumplir con los requisitos, mejorando la eficacia de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad.
  • Impulsar el desarrollo de la capacidad de nuestros colaboradores mediante acciones sistemáticas de formación.
  • Abordar los riesgos y oportunidades, asegurando los resultados del Sistema de Gestión de la Calidad.
  • Comunicar la presente política a todas las partes interesadas involucradas en nuestro Sistema de Gestión de la Calidad.
Misión:

La misión de INTERCONTACT es mantenerse como socio estratégico de empresas comprometidas con la excelencia que desean crecer sin fronteras, a través de una organización que cuenta con un equipo humano de profesionales altamente motivado, comprometido con la satisfacción de cada uno de sus clientes.

Visión:

Contribuir en mejorar la calidad de vida de las personas facilitando la comunicación en el mundo de los avances científicos y de nuevas tecnologías a través de un servicio de traducción reconocido en el mundo y cuya calidad esté avalada por la norma ISO 9001:2015